Q: Как пополнить баланс?

Перейдите на вкладку Оплата в боковой панели. Пакеты токенов организованы по категориям (Начальный, Продвинутый, Профессиональный) в зависимости от ваших потребностей. Каждый пакет показывает: • Цену в рублях • Количество токенов • Процент бонуса (если есть) • Примерное количество генераций по каждой модели Нажмите «Купить» на выбранном пакете. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты YooKassa. После успешной оплаты токены мгновенно зачисляются на ваш аккаунт. Способы оплаты: банковские карты и другие методы, поддерживаемые YooKassa.

Question 1

Как начать генерировать изображения?

Accepted Answer

Перейдите на вкладку Генерация в боковой панели. Введите детальное описание желаемого изображения в поле промпта. Выберите модель из выпадающего списка (у каждой свои особенности и стоимость). Укажите соотношение сторон (1:1, 16:9, 9:16 и др.) и разрешение (1K, 2K или 4K). При необходимости добавьте негативный промпт для исключения нежелательных элементов. Нажмите кнопку Генерировать или Ctrl+Enter (Cmd+Enter на Mac). Готовое изображение появится в Галерее.

Question 2

Какие модели доступны для генерации?

Accepted Answer

Доступные модели от разных провайдеров: • Flux 2 Pro (Black Forest Labs) — премиум-качество с исключительной детализацией и точным следованием промпту. Поддерживает 1K и 2K. Рекомендуется для высококачественных результатов. • Flux 2 Flex (Black Forest Labs) — более быстрый вариант с хорошим балансом скорости и качества. Поддерживает 1K и 2K. • Flux 2 Pro I2I / Flux 2 Flex I2I — варианты Image-to-Image для трансформации существующих изображений. • GPT Image 1.5 (OpenAI) — сильное понимание промптов. I2I вариант поддерживает до 16 референсных изображений. • Seedream 4.5 (ByteDance) — отлично подходит для художественных и стилизованных изображений. Поддерживает 2K и 4K. • Nano Banana Pro (Banana Labs) — быстрые итерации с поддержкой референсных изображений. Стоимость в токенах показывается перед генерацией. Модели с меткой «Рекомендуется» предлагают лучшее соотношение качества и стоимости.

Question 3

Как написать хороший промпт?

Accepted Answer

Советы по написанию эффективных промптов: 1. Будьте конкретны и описательны — укажите объект, стиль, освещение, композицию и цвета 2. Используйте запятые для разделения элементов: «красивый закат над горами, золотой час, кинематографичная композиция, качество 8k» 3. Укажите художественный стиль: фотореализм, аниме, масляная живопись, цифровой арт, акварель и т.д. 4. Добавьте модификаторы качества: «highly detailed», «professional photography», «masterpiece» 5. Опишите настроение: драматичное, умиротворённое, загадочное, яркое 6. Добавьте технические детали: угол камеры, тип объектива, глубина резкости Пример: «Портрет молодой женщины с развевающимися рыжими волосами, мягкое студийное освещение, малая глубина резкости, профессиональная фотография, объектив 85мм, тёплые тона» Чем детальнее промпт, тем лучше ИИ поймёт вашу идею.

Question 4

Что такое соотношение сторон (Aspect Ratio)?

Accepted Answer

Соотношение сторон определяет пропорциональное соотношение ширины и высоты генерируемого изображения. Доступные варианты в приложении: • 1:1 (Квадрат) — идеально для аватаров, постов в соцсетях, иконок • 2:3 / 3:2 — классический портретный/пейзажный формат, отлично для фото • 4:3 / 3:4 — стандартный фотоформат, хорош для печати • 9:16 / 16:9 — вертикальный/горизонтальный видеоформат (Instagram Stories, превью YouTube) • 21:9 — ультраширокий кинематографический формат для панорамных сцен Селектор соотношения сторон показывает визуальный превью каждого варианта. Выбирайте в зависимости от назначения — вертикальный для мобильного контента, горизонтальный для обоев рабочего стола, квадратный для соцсетей. Разрешение (1K, 2K, 4K) определяет фактические размеры в пикселях в рамках выбранного соотношения.

Question 5

Что означает разрешение (1K, 2K, 4K)?

Accepted Answer

Разрешение определяет качество и размеры в пикселях генерируемого изображения: • 1K (~1024px) — базовое качество, самая быстрая генерация, минимальная стоимость в токенах. Хорошо для быстрых превью и итераций. • 2K (~2048px) — хорошее качество для большинства задач. Баланс скорости и детализации. Рекомендуется для общего использования. • 4K (~4096px) — максимальное качество с мельчайшими деталями. Лучше всего для печати, профессиональной работы или когда нужно кадрировать/увеличивать. Самая медленная генерация, максимальная стоимость. Не все модели поддерживают все разрешения — доступные варианты показываются в селекторе в зависимости от выбранной модели. Множитель стоимости в токенах отображается рядом с каждым вариантом разрешения. Совет: Начните с 1K или 2K для отработки промпта, затем сгенерируйте финальную версию в 4K при необходимости.

Question 6

Какой формат выбрать: PNG или JPG?

Accepted Answer

PNG vs JPG — выбор правильного формата: PNG (Portable Network Graphics) • Сжатие без потерь — качество не ухудшается • Поддержка прозрачности (альфа-канал) • Больший размер файла • Лучше для: графики с текстом, логотипов, изображений с прозрачностью, архивного качества JPG (JPEG) • Сжатие с потерями — меньше файлы, но некоторая потеря качества • Нет поддержки прозрачности • Меньший размер файла • Лучше для: фотографий, веб-изображений, когда важен размер файла В приложении формат вывода зависит от используемой модели — некоторые модели выдают только определённые форматы. При скачивании из Галереи вы получаете оригинальный формат. Для максимального сохранения качества рекомендуется PNG. Примечание: Селектор формата (когда доступен) появляется в настройках генерации для моделей, поддерживающих выбор формата.

Question 7

Что такое негативный промпт?

Accepted Answer

Негативный промпт указывает ИИ, чего избегать или исключить из генерируемого изображения. Это мощный инструмент для улучшения результатов. Как использовать: Введите термины через запятую, описывающие нежелательные элементы. Поле негативного промпта появляется автоматически для моделей, которые его поддерживают. Распространённые термины: • Проблемы качества: blurry, low quality, pixelated, jpeg artifacts, noise • Нежелательные элементы: watermark, text, logo, signature, border, frame • Проблемы анатомии: extra fingers, deformed hands, bad anatomy, disfigured • Исключения стиля: cartoon, anime, 3d render (когда нужен фотореализм) Примеры негативных промптов: • Для портретов: «blurry, bad anatomy, extra limbs, watermark, text, low quality» • Для пейзажей: «people, text, watermark, oversaturated, hdr» • Для предметной съёмки: «background clutter, shadows, reflections, text» Советы: • Будьте сфокусированы — слишком много терминов может запутать модель • Конкретно указывайте, чего не хотите • Не все модели одинаково хорошо поддерживают негативные промпты

Question 8

Как сгенерировать несколько вариаций сразу?

Accepted Answer

Функция вариаций позволяет генерировать несколько интерпретаций вашего промпта за один запрос. Как это работает: • Выберите 1-4 вариации с помощью селектора на вкладке Генерация • Каждая вариация использует тот же промпт, но даёт уникальный результат • Стоимость умножается на количество вариаций (2 вариации = 2x токенов) • Все вариации появляются в Галерее после генерации Когда использовать вариации: • Исследование разных интерпретаций неоднозначного промпта • Поиск лучшей композиции или стиля • Получение вариантов на выбор для проекта • Когда вы не уверены, что именно хотите Советы: • Начните с 2-3 вариаций для изучения возможностей • Используйте 1 вариацию, когда промпт уже отработан • Вариации работают со всеми моделями и разрешениями • Каждая вариация — отдельное изображение, которое можно скачать, перегенерировать или добавить в коллекции

Question 9

Как работает система токенов?

Accepted Answer

Токены — это внутренняя валюта для генерации изображений. Стоимость зависит от: • Модели — у каждой своя базовая цена (показывается в селекторе моделей) • Разрешения — выше разрешение = больше токенов (1K < 2K < 4K) • Количества вариаций — генерация нескольких изображений умножает стоимость Ваш текущий баланс отображается в боковой панели и на вкладке Генерация. Точная стоимость всегда показывается перед нажатием Генерировать, так что никаких сюрпризов. Токены списываются только после успешной генерации.

Question 10

Как пополнить баланс?

Accepted Answer

Перейдите на вкладку Оплата в боковой панели. Пакеты токенов организованы по категориям (Начальный, Продвинутый, Профессиональный) в зависимости от ваших потребностей. Каждый пакет показывает: • Цену в рублях • Количество токенов • Процент бонуса (если есть) • Примерное количество генераций по каждой модели Нажмите «Купить» на выбранном пакете. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты YooKassa. После успешной оплаты токены мгновенно зачисляются на ваш аккаунт. Способы оплаты: банковские карты и другие методы, поддерживаемые YooKassa.

Question 11

Есть ли бесплатные токены?

Accepted Answer

Новые пользователи получают стартовый бонус токенов для знакомства с сервисом. Точная сумма может варьироваться в зависимости от акций. Как получить бесплатные токены: • Зарегистрируйте новый аккаунт — стартовый бонус зачисляется автоматически • Следите за акциями, объявляемыми в приложении или в соцсетях • Реферальные программы (когда доступны) Использование бесплатных токенов: • Бесплатные токены работают точно так же, как купленные • Используйте их для пробы разных моделей и настроек • Экспериментируйте с разными промптами и разрешениями • Без срока действия — используйте когда угодно Совет: Начните с низких разрешений (1K), чтобы растянуть бесплатные токены, пока учитесь писать эффективные промпты.

Question 12

Что делать, если токены не зачислились?

Accepted Answer

Если токены не были зачислены после оплаты, подождите несколько минут - обработка иногда может задерживаться. Проверьте баланс токенов во вкладке Биллинг - он обновляется в реальном времени. Если токены не появились через 10 минут: 1) Проверьте email на подтверждение платежа, 2) Перейдите во вкладку Биллинг и проверьте Историю транзакций, 3) Свяжитесь с поддержкой с деталями платежа (ID транзакции, сумма, дата). Мы проверим и зачислим токены вручную, если произошла ошибка обработки. Все платежи логируются и могут быть проверены.

Question 13

Как рассчитывается стоимость генерации?

Accepted Answer

Стоимость каждой генерации зависит от трёх факторов: 1. Выбор модели Каждая модель имеет базовую стоимость в токенах, отражающую вычислительные требования и уровень качества. Премиум-модели вроде Flux 2 Pro стоят дороже быстрых моделей вроде Nano Banana Pro. Стоимость показывается в селекторе моделей рядом с названием. 2. Разрешение Выше разрешение = больше токенов: • 1K — базовая стоимость (множитель 1x) • 2K — выше стоимость (множитель ~2-3x) • 4K — максимальная стоимость (множитель ~4-6x) Точный множитель зависит от модели и показывается в селекторе разрешения. 3. Количество вариаций Генерация нескольких вариаций умножает общую стоимость: • 1 вариация = базовая стоимость • 2 вариации = 2x стоимость • 3 вариации = 3x стоимость • 4 вариации = 4x стоимость Формула общей стоимости: Итого = Базовая стоимость модели × Множитель разрешения × Количество вариаций Точная стоимость всегда отображается на кнопке Генерировать перед нажатием, так что вы знаете, сколько токенов будет использовано.

Question 14

Сгорают ли неиспользованные токены?

Accepted Answer

Купленные токены не имеют срока действия и остаются на вашем аккаунте бессрочно. Вы можете использовать их когда угодно, не беспокоясь о временных ограничениях. Бесплатные бонусные токены (выданные при регистрации или по акциям) могут иметь срок действия - проверьте вкладку Биллинг для информации о промо-токенах. Ваш баланс токенов всегда виден в боковой панели и обновляется в реальном времени после каждой генерации или покупки.

Question 15

Можно ли вернуть деньги за токены?

Accepted Answer

Мы обычно не предоставляем возврат средств за купленные токены, так как это цифровой товар, который можно использовать сразу. Однако мы можем рассмотреть возврат в исключительных случаях: Технические проблемы, помешавшие использованию токенов, Дублирующиеся списания или ошибки биллинга, Токены куплены по ошибке (в течение 24 часов, неиспользованные). Для запроса возврата свяжитесь с поддержкой с деталями транзакции. Каждый случай рассматривается индивидуально. Рекомендуем начать с меньшего пакета для тестирования сервиса перед крупными покупками.

Question 16

Где хранятся мои изображения?

Accepted Answer

Все сгенерированные изображения автоматически сохраняются в Галерею в облаке. В Галерее вы можете: • Просматривать изображения в полноэкранном режиме (клик по изображению) • Скачивать на компьютер (кнопка Скачать или правый клик) • Копировать промпт в буфер обмена • Перегенерировать с теми же настройками • Организовывать в Коллекции (правый клик → Добавить в коллекцию) • Удалять изображения (попадают в Корзину на 30 дней) • Использовать режим массового выделения для работы с несколькими изображениями • Фильтровать по модели, соотношению сторон или искать по промпту Изображения синхронизируются между всеми вашими устройствами при входе в аккаунт.

Question 17

Какие форматы изображений поддерживаются?

Accepted Answer

The Creator поддерживает несколько форматов изображений для ввода и вывода. Для референсных изображений (Image-to-Image) можно загружать файлы PNG, JPG, JPEG и WebP. Сгенерированные изображения можно сохранять в двух форматах: PNG (без потери качества, больший размер файла, лучше для редактирования) или JPG (сжатый, меньший размер файла, хорош для публикации). Вы можете выбрать предпочтительный формат вывода в настройках генерации перед созданием изображения. Выбор формата влияет на размер файла и качество - PNG сохраняет все детали, а JPG обеспечивает лучшее сжатие.

Question 18

Можно ли использовать референсные изображения?

Accepted Answer

Да, модели с «I2I» (Image-to-Image) в названии поддерживают референсные изображения. Добавить их можно несколькими способами: • Перетащить изображения на вкладку Генерация • Вставить из буфера обмена через Ctrl+V (Cmd+V на Mac) • Нажать «Добавить из Галереи» для выбора из сгенерированных изображений • Добавить по URL Референсные изображения направляют генерацию — ИИ использует их как вдохновение для стиля, композиции или содержания. Можно добавить несколько референсов (до 8 для большинства моделей, до 16 для GPT Image 1.5 I2I).

Question 19

Сколько референсных изображений можно использовать?

Accepted Answer

Для генерации Image-to-Image можно загрузить от 1 до 4 референсных изображений в зависимости от модели. Большинство моделей поддерживают одно референсное изображение, но некоторые продвинутые модели могут работать с несколькими референсами для более сложных композиций. Референсное изображение влияет на стиль, композицию или содержание результата в зависимости от установленного параметра силы. Более высокая сила означает, что результат будет ближе к вашему референсу, а более низкая даёт ИИ больше творческой свободы.

Question 20

Как создать коллекцию?

Accepted Answer

Перейдите на вкладку Коллекции в боковой панели и нажмите «Новая коллекция». Дайте ей название и описание (опционально). Для добавления изображений: • Из Галереи: Правый клик на изображении → «Добавить в коллекцию» → выберите коллекцию • Массовое добавление: Включите режим выделения в Галерее, выберите несколько изображений, затем «Добавить в коллекцию» • Из просмотрщика: Используйте опцию «Добавить в коллекцию» в меню действий Коллекции помогают организовать работу по проектам, стилям или любым другим критериям. Вы можете редактировать названия, описания и удалять изображения в любое время.

Частые вопросы

Начало работы

Оплата и токены

Изображения и галерея

Модели и провайдеры

Аккаунт и безопасность

Техническое

Не нашли ответ?